사야하나 개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 19일
최종 업데이트: 2026년 10월 19일
Rululu Studio(이하 "운영자")는 사야하나 앱과 친구 응답용 웹페이지(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
요약: 사야하나에 담은 상품, 이유, 점수, 결정일, 기록은 이용자의 기기에만 저장되며 운영자 서버로 전송되지 않습니다. 회원가입이 없고 이름·전화번호·이메일을 받지 않습니다. 앱을 실행하면 서비스 보호를 위해 신원과 연결되지 않은 익명 식별자가 만들어지고 앱 무결성 확인이 이루어집니다. 이 밖에 서버로 정보가 전송되는 경우는 ① 상품 링크로 정보를 불러올 때, ② '친구에게 물어보기'로 투표를 만들거나 친구가 응답할 때뿐입니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
- 앱 기본 사용: 상품명, 가격, 상품 링크·이미지 주소, 사고 싶은 이유, 망설이는 이유, 사고 싶은 정도 점수, 결정일, 구매·비구매 기록. 위시리스트·우선순위·결정일 알림·기록 기능에 사용하며, 기기에만 저장되고 운영자가 수집하지 않습니다.
- 상품 링크로 정보 불러오기(선택): 이용자가 입력한 상품 링크 주소. 해당 쇼핑몰 페이지에서 상품명·가격·이미지 주소를 찾아 앱에 돌려주기 위해서만 사용하며, 서버에 저장하지 않습니다.
- 앱 실행 시(자동): 앱 설치마다 자동 생성되는 익명 식별자(Firebase 익명 인증), 앱 무결성 확인 정보 (Android: Play Integrity, iOS: App Attest), IP 주소, 기기·앱 버전 정보. 친구에게 물어보기에서 투표를 만든 사람을 구분하고, 위조된 앱·자동화된 요청을 차단하는 데 사용합니다. 익명 식별자에는 이름·연락처 등 신원 정보가 연결되지 않습니다.
- 친구에게 물어보기(선택): 공유하기로 선택한 내용(상품명, 가격, 사고 싶은 이유, 그리고 선택한 경우 망설이는 이유와 점수), 투표 생성·마감 시각, 응답 집계. 투표를 만든 사람의 익명 식별자와 함께 저장되며, 투표 링크 생성, 응답 수집과 결과 표시, 투표 마감에 사용합니다.
- 친구가 링크로 응답할 때: 고른 선택지, 남긴 한마디(선택, 150자 이내), 응답 시각, 중복 응답을 막기 위한 무작위 응답 확인값. 응답 접수, 질문한 사람에게 결과 표시, 중복·부정 응답 방지에 사용합니다. 응답자의 이름이나 연락처는 받지 않습니다.
- 서비스 이용 중 자동 생성: IP 주소, 요청 시각, 기기·브라우저의 앱 무결성 확인 정보. 과도한 요청 차단, 위조된 앱·자동화된 요청 차단, 장애 대응에 사용합니다.
운영자는 광고 식별자를 사용하지 않으며, 광고나 이용 행태 분석 도구를 탑재하지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 기기에 저장된 정보: 이용자가 앱에서 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 기기에 남습니다. 기기 백업 설정(iCloud, Google 백업 등)에 따라 운영체제 백업에 포함될 수 있습니다.
- 투표 정보(공유 내용, 응답, 한마디, 응답 확인값): 투표는 생성 후 7일간 열리며, 마감 또는 기간 종료 후 30일이 지나면 자동 삭제됩니다. 자동 삭제 작업은 하루 한 번 실행됩니다.
- 익명 식별자: 신원 정보 없이 인증 서비스(Firebase Authentication)에 남으며, 삭제를 원하시면 아래 문의처로 요청해 주세요.
- 요청 횟수 제한 기록: IP 주소를 원문이 아닌 변환(해시)한 값으로 약 2분간 보관 후 삭제합니다.
- 서버 운영 기록: 클라우드 제공자의 기본 설정에 따라 접속 IP·요청 시각 등이 포함된 운영 로그를 최대 30일 보관 후 삭제합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 '친구에게 물어보기'를 사용하면 이용자가 공유하기로 선택한 내용이 링크를 받은 사람에게 보이고, 친구의 선택과 한마디가 질문한 사람에게 보입니다. 이는 이용자가 직접 선택해 공유하는 것입니다. 링크를 가진 사람은 누구나 투표 화면을 열 수 있으니 공유하고 싶지 않은 내용은 넣지 마세요. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Google LLC (Firebase, Google Cloud): 익명 인증, 데이터베이스 저장, 서버 기능 실행, 웹페이지 호스팅, 앱 무결성 확인(Firebase App Check, Play Integrity, reCAPTCHA Enterprise)
- Apple Inc.: iOS 앱 무결성 확인(App Attest / DeviceCheck)
투표 데이터와 서버 기능은 Google Cloud 서울 리전(asia-northeast3)에 저장·실행됩니다. 다만 익명 인증, 앱 무결성 확인, 운영 로그 처리 과정에서 일부 정보가 다음과 같이 국외로 이전될 수 있습니다.
- 이전받는 자: Google LLC, Apple Inc. (각 회사의 개인정보 문의 창구로 연락 가능)
- 이전 국가: 미국 등 각 회사의 데이터센터 소재 국가
- 이전 항목: 익명 식별자, IP 주소, 기기·브라우저의 무결성 확인 정보, 요청 시각
- 이전 일시 및 방법: 앱 실행 시와 서비스 이용 시마다 네트워크를 통해 전송
- 이용 목적: 익명 인증, 위조 앱·자동화된 요청 차단, 서비스 운영
- 보유 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 각 회사의 보존 정책에 따른 기간
- 거부 방법 및 영향: 익명 인증과 앱 무결성 확인은 앱 실행 시 자동으로 이루어지므로, 국외 이전을 원하지 않으시면 앱 이용을 중단하고 앱을 삭제해 주세요. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 이미 생성된 익명 식별자의 삭제는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝난 정보는 자동 삭제 작업으로 지체 없이 파기하며, 전자적 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 기기에 저장된 정보는 앱에서 상품을 삭제하거나 앱을 삭제하면 지워집니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 기기에 저장된 정보는 앱에서 언제든 수정·삭제할 수 있으며, 앱을 삭제하면 모두 지워집니다.
- 열려 있는 투표는 앱에서 직접 마감할 수 있으며, 마감 후 30일이 지나면 자동 삭제됩니다.
- 서버에 남은 투표 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 원하시면 아래 문의처로 연락해 주세요. 운영자는 이름이나 연락처를 받지 않으므로, 해당 투표 링크를 함께 보내 주셔야 대상을 확인할 수 있습니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 자동 수집 장치의 설치·운영
서비스는 쿠키를 사용하지 않습니다. 친구 응답용 웹페이지는 같은 브라우저에서의 중복 응답을 막고 내 응답을 다시 보여주기 위해 응답 확인값을 브라우저 저장소(localStorage)에 보관합니다. 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 투표 링크는 서명된 토큰으로 발급하고, 링크와 응답 확인값은 원문이 아닌 해시값으로 저장합니다.
- 데이터베이스는 앱이나 브라우저에서 직접 접근할 수 없고, 검증된 서버 기능을 통해서만 읽고 쓸 수 있습니다.
- 앱 무결성 확인과 요청 횟수 제한으로 위조된 요청을 차단합니다.
- 보유 기간이 지난 데이터는 자동으로 삭제합니다.
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 이름·연락처 등 신원을 확인할 수 있는 정보를 받지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 개인정보 보호 담당: Rululu Studio
- 이메일: [email protected]
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
12. 방침 변경
본 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 30일 전부터 공지합니다.
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